Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE OPHTALMOLOGIQUE THIERS

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
A
Référentiel 2014

Certification (A)

Date de certification : 24/11/2020

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

80 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

85 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

82 /100

3. Prise en charge

86 /100

4. Chambre et repas / collation

78 /100

5. Sortie et retour à domicile

72 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur

evolution

100 %

A

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

75 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

44 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

131 %

A