Résultats qualité et sécurité des soins

NOUVELLE CLINIQUE BORDEAUX TONDU

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 07/02/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

75 /100

B

1. Accueil du patient

74 /100

2. Prise en charge paramédicale

81 /100

3. Prise en charge médicale

83 /100

4. Chambre

76 /100

5. Repas

58 /100

6. Organisation de la sortie

68 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

76 /100

B

1. Organisation avant l’hospitalisation

83 /100

2. Accueil du patient

78 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

84 /100

4. Chambre et collation

71 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

70 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

74 /100

B

1. Accueil du patient

80 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

80 /100

3. Lieu de vie

74 /100

4. Repas

48 /100

5. Organisation de la sortie

72 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

100 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

100 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

86 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

64 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

88 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

94 %

A

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat moins bon que prévu bad

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

100 %

A

Projet de soins, projet de vie

96 /100

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

90 /100

A

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

81 /100

B

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

96 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

115 %

A

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

73 %

B