Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL SAINT CLAIR LES HOPITAUX DU BASSIN DE THAU SETE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 30/11/2022

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

72 /100

C

1. Accueil du patient

73 /100

2. Prise en charge paramédicale

80 /100

3. Prise en charge médicale

79 /100

4. Chambre

76 /100

5. Repas

55 /100

6. Organisation de la sortie

63 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

82 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

84 /100

2. Accueil du patient

85 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

88 /100

4. Chambre et collation

74 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

78 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

78 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

98 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

10 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

78 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

96 %

A

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

42 %

C

Projet de soins, projet de vie

78 /100

B

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

50 %

C

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

54 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

80 /100

B

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

88 %

B

Tenue du dossier patient

evolution

85

A

Évaluation du risque d’escarre

evolution

60 %

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

65 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

78 /100

B

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

83 /100

B

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

3 /100

C

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

80

B

Tenue du dossier patient

evolution

85

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

53 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

4 %

C