Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE ANTONIN BALMES CHU MONTPELLIER

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 15/06/2022

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

68 /100

D

1. Accueil du patient

72 /100

2. Prise en charge paramédicale

74 /100

3. Prise en charge médicale

73 /100

4. Chambre

74 /100

5. Repas

57 /100

6. Organisation de la sortie

55 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

92 %

A

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

98 %

A

Projet de soins, projet de vie

91 /100

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

94 /100

A

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

86 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

97 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

0 %

C