Résultats qualité et sécurité des soins
HOPITAL SAINT ELOI CHU MONTPELLIER
Résultats de la certification de l'établissement
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification : 15/06/2022
Satisfaction et expérience des patients
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO)
73 /100
1. Accueil du patient
2. Prise en charge paramédicale
3. Prise en charge médicale
4. Chambre
5. Repas
6. Organisation de la sortie
Chirurgie ambulatoire (CA)
Appréciation globale des patients (CA)
78 /100
1. Organisation avant l’hospitalisation
2. Accueil du patient
3. Prise en charge médicale et paramédicale
4. Chambre et collation
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
Prise en charge clinique
MCO
Prise en charge de la douleur en MCO
90 %
CA
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
64 %
Anticipation de la prise en charge de la douleur
18 %
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
88 %
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
50 %
PSY
Prise en charge de la douleur en psychiatrie
96 %
Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes
31 /100
Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes
67 /100
HAD
Prise en charge de la douleur
100 %
Tenue du dossier patient
95
Évaluation du risque d’escarre
74 %
Coordination des prises en charge
MCO
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
83 /100
CA
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
73 /100
PSY
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
77 /100
HAD
Coordination de la prise en charge
97
Tenue du dossier patient
95
Prévention des infections associées aux soins
Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)
105 %
Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact
0 %
Etablissement sur le site has-sante.fr :
