Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER REGIONAL UNIVERSITAIRE RENNES PONTCHAILLO

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 10/02/2022

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil du patient

74 /100

2. Prise en charge paramédicale

84 /100

3. Prise en charge médicale

82 /100

4. Chambre

70 /100

5. Repas

59 /100

6. Organisation de la sortie

66 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

79 /100

B

1. Organisation avant l’hospitalisation

84 /100

2. Accueil du patient

82 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

84 /100

4. Chambre et collation

70 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

74 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

90 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

88 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

58 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

86 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

88 %

B

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

86 %

B

Projet de soins, projet de vie

82 /100

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

40 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

66 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

59 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

69 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

24 %

C