Résultats qualité et sécurité des soins

CHRU DE RENNES SITE HOPITAL SUD

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 10/02/2022

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil du patient

74 /100

2. Prise en charge paramédicale

82 /100

3. Prise en charge médicale

82 /100

4. Chambre

68 /100

5. Repas

60 /100

6. Organisation de la sortie

66 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

L'établissement n'a pas participé ou sa participation est incorrecte nr

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

92 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

84 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

54 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

92 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

72 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

33 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

71 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

69 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

36 %

C