Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement non certifié. La qualité des soins est insuffisante ; une nouvelle visite sera reprogrammée sous 12 à 24 mois.

Date de certification : 03/12/2025

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

69 /100

D

1. Accueil du patient

69 /100

2. Prise en charge paramédicale

79 /100

3. Prise en charge médicale

74 /100

4. Chambre

71 /100

5. Repas

61 /100

6. Organisation de la sortie

56 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

80 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

81 /100

2. Accueil du patient

85 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

85 /100

4. Chambre et collation

74 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

77 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

72 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

88 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

94 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

0 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

100 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

94 %

A

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

PSY

Prise en charge de la douleur somatique en psychiatrie

evolution

70 %

B

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

42 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

52 /100

C

PSY ambulatoire

Repérage et proposition d'aide à l'arrêt des addictions - Patients adultes

evolution

14 /100

C

Vigilance sur l’état cardio-vasculaire et métabolique chez les patients adultes

evolution

14 /100

C

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

88 %

B

Tenue du dossier patient

evolution

85

A

Évaluation du risque d’escarre

evolution

94 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

64 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

84 /100

A

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

28 /100

C

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

80

B

Tenue du dossier patient

evolution

85

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

96 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

16 %

C