Résultats qualité et sécurité des soins

SAS NOUVELLE CLINIQUE DE TOURS +

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 20/03/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

75 /100

B

1. Accueil du patient

76 /100

2. Prise en charge paramédicale

82 /100

3. Prise en charge médicale

81 /100

4. Chambre

78 /100

5. Repas

59 /100

6. Organisation de la sortie

64 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

76 /100

B

1. Organisation avant l’hospitalisation

82 /100

2. Accueil du patient

79 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

82 /100

4. Chambre et collation

67 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

72 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

100 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

98 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

48 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

96 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

96 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

90 /100

A

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

92 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

84 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

70 %

B