Résultats qualité et sécurité des soins
CHR TOURS HOPITAL ANNEXE POUR ENFANTS CLOCHEVILLE
Résultats de la certification de l'établissement
Certification avec recommandation d'amélioration (B)
Date de certification : 28/06/2017
Satisfaction et expérience des patients
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO)
69 /100
1. Accueil du patient
2. Prise en charge paramédicale
3. Prise en charge médicale
4. Chambre
5. Repas
6. Organisation de la sortie
Chirurgie ambulatoire (CA)
Appréciation globale des patients (CA)
78 /100
1. Organisation avant l’hospitalisation
2. Accueil du patient
3. Prise en charge médicale et paramédicale
4. Chambre et collation
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
Prise en charge clinique
MCO
Prise en charge de la douleur en MCO
90 %
CA
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
0 %
Anticipation de la prise en charge de la douleur
0 %
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
50 %
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
38 %
Coordination des prises en charge
MCO
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
48 /100
CA
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
61 /100
Prévention des infections associées aux soins
Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)
120 %
Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact
56 %
Etablissement sur le site has-sante.fr :
