Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER FRANÇOIS RABELAIS

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 30/11/2022

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

79 /100

A

1. Accueil du patient

82 /100

2. Prise en charge paramédicale

86 /100

3. Prise en charge médicale

86 /100

4. Chambre

76 /100

5. Repas

67 /100

6. Organisation de la sortie

67 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

86 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

14 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

96 %

A

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

57 %

C

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

0 %

C

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

94 %

A

Projet de soins, projet de vie

88 /100

A

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

66 %

C

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

46 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

51 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

55 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

83 /100

B

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

76 /100

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

55 %

C