Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER LUCIEN HUSSEL DE VIENNE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 19/06/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

72 /100

C

1. Accueil du patient

73 /100

2. Prise en charge paramédicale

81 /100

3. Prise en charge médicale

81 /100

4. Chambre

65 /100

5. Repas

60 /100

6. Organisation de la sortie

65 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

80 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

82 /100

2. Accueil du patient

85 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

85 /100

4. Chambre et collation

70 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

78 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

78 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

86 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

24 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

94 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

90 %

B

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

92 %

A

Projet de soins, projet de vie

90 /100

A

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

73 %

B

Tenue du dossier patient

evolution

89

A

Évaluation du risque d’escarre

evolution

70 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

65 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

79 /100

B

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

65 /100

C

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

81

B

Tenue du dossier patient

evolution

89

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

71 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

22 %

C