Résultats qualité et sécurité des soins

HAD CENTRE NOUVIELLE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 22/03/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

76 /100

B

1. Accueil du patient

82 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

80 /100

3. Lieu de vie

75 /100

4. Repas

68 /100

5. Organisation de la sortie

72 /100

Prise en charge clinique

separateur

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

94 %

A

Projet de soins, projet de vie

81 /100

B

HAD

Prise en charge de la douleur

43 %

C

Tenue du dossier patient

88

A

Évaluation du risque d’escarre

91 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

78 /100

B

HAD

Coordination de la prise en charge

73

C

Tenue du dossier patient

88

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

49 %

C