Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE DU VELAY

Résultats de la certification de l'établissement

separateur

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 15/05/2024

Satisfaction et expérience des patients

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Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

73 /100

B

1. Accueil du patient

85 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

77 /100

3. Lieu de vie

82 /100

4. Repas

54 /100

5. Organisation de la sortie

64 /100

Prise en charge clinique

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SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

96 %

A

Projet de soins, projet de vie

89 /100

A

Coordination des prises en charge

separateur

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

66 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

43 %

C