Résultats qualité et sécurité des soins
CENTRE HOSPITALIER DE SAINT-NAZAIRE
Résultats de la certification de l'établissement
Certification avec recommandation d'amélioration (B)
Date de certification : 14/12/2016
Satisfaction et expérience des patients
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO)
75 /100
1. Accueil du patient
2. Prise en charge paramédicale
3. Prise en charge médicale
4. Chambre
5. Repas
6. Organisation de la sortie
Chirurgie ambulatoire (CA)
Appréciation globale des patients (CA)
80 /100
1. Organisation avant l’hospitalisation
2. Accueil du patient
3. Prise en charge médicale et paramédicale
4. Chambre et collation
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
Prise en charge clinique
MCO
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Prise en charge de la douleur en MCO
98 %
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
86 %
CA
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
96 %
Anticipation de la prise en charge de la douleur
48 %
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
96 %
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
50 %
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
SMR
Prise en charge de la douleur en SMR
100 %
Projet de soins, projet de vie
83 /100
HAD
Prise en charge de la douleur
57 %
Tenue du dossier patient
71
Évaluation du risque d’escarre
70 %
Coordination des prises en charge
MCO
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
70 /100
CA
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
73 /100
SMR
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
87 /100
HAD
Coordination de la prise en charge
69
Tenue du dossier patient
71
Prévention des infections associées aux soins
Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)
64 %
Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact
24 %
Information au patient des pratiques de précautions complémentaires contact
24 %
Mise en place de précautions complémentaires contact
92 %
Etablissement sur le site has-sante.fr :
