Résultats qualité et sécurité des soins

ORELIANCE - REINE BLANCHE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 09/04/2025

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil du patient

77 /100

2. Prise en charge paramédicale

82 /100

3. Prise en charge médicale

79 /100

4. Chambre

79 /100

5. Repas

63 /100

6. Organisation de la sortie

60 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

72 /100

C

1. Accueil du patient

80 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

75 /100

3. Lieu de vie

76 /100

4. Repas

65 /100

5. Organisation de la sortie

63 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

96 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

94 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

0 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

78 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

77 %

B

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

100 %

A

Projet de soins, projet de vie

83 /100

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

85 /100

A

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

78 /100

B

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

91 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

125 %

A

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

77 %

B