Haute Autorité de Santé - CHPC

Résultats de la certification de l'établissement

Référentiel 2014

Certification avec recommandation d'amélioration (B)

Date de certification : 23/03/2021

Satisfaction et expérience des patients

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

69 /100

1. Accueil du patient

66 /100

2. Prise en charge paramédicale

79 /100

3. Prise en charge médicale

78 /100

4. Chambre

65 /100

5. Repas

62 /100

6. Organisation de la sortie

61 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

77 /100

1. Organisation avant l’hospitalisation

81 /100

2. Accueil du patient

82 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale

84 /100

4. Chambre et collation

73 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

70 /100

Prise en charge clinique

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

84 %

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

18 %

Anticipation de la prise en charge de la douleur

8 %

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

66 %

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

0 %

HAD

Prise en charge de la douleur

93 %

Tenue du dossier patient

63

Évaluation du risque d’escarre

79 %

Coordination des prises en charge

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

53 /100

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

37 /100

HAD

Coordination de la prise en charge

34

Tenue du dossier patient

63

Prévention des infections associées aux soins

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

41 %

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

14 %