Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER MEMORIAL FRANCE ETATS-UNIS ST-LO

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 06/06/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

75 /100

B

1. Accueil

76 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

82 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

81 /100

4. Chambre

73 /100

5. Repas

71 /100

6. Sortie

63 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

80 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

85 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

83 /100

3. Prise en charge

86 /100

4. Chambre et repas / collation

74 /100

5. Sortie et retour à domicile

74 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur

evolution

78 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

74 %

B

AVC - Imagerie cérébrale diagnostique

94 %

A

Planification du suivi post-AVC

30 %

C

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

AVC récent - Suivi pondéral et nutritionnel

100 %

A

AVC récent - Évaluation des fonctions cognitives et comportementales

50 %

C

AVC récent - Prise en charge d’une hypertension artérielle

17 %

C

Prise en charge de la douleur

evolution

98 %

A

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

88 %

B

Évaluation du risque d’escarre

evolution

88 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

47 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

3 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

39 /100

C

Projet de soins, projet de vie

evolution

98 /100

A

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

71

C

Tenue du dossier patient

92

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

65 %

C