Résultats qualité et sécurité des soins

POLYCLINIQUE DE COURLANCY

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 22/11/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil du patient

76 /100

2. Prise en charge paramédicale

82 /100

3. Prise en charge médicale

82 /100

4. Chambre

73 /100

5. Repas

55 /100

6. Organisation de la sortie

67 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

78 /100

B

1. Organisation avant l’hospitalisation

84 /100

2. Accueil du patient

82 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

84 /100

4. Chambre et collation

73 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

70 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat moins bon que prévu bad

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

94 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

100 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

23 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

100 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

8 %

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

66 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

85 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

L'établissement n'a pas participé ou sa participation est incorrecte nr

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

82 %

B