Résultats qualité et sécurité des soins
CENTRE HOSPITALIER DE LAVAL
Résultats de la certification de l'établissement
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification : 13/09/2022
Satisfaction et expérience des patients
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO)
73 /100
1. Accueil du patient
2. Prise en charge paramédicale
3. Prise en charge médicale
4. Chambre
5. Repas
6. Organisation de la sortie
Chirurgie ambulatoire (CA)
Appréciation globale des patients (CA)
79 /100
1. Organisation avant l’hospitalisation
2. Accueil du patient
3. Prise en charge médicale et paramédicale
4. Chambre et collation
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
Prise en charge clinique
MCO
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche
Résultat moins bon que prévu
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Prise en charge de la douleur en MCO
84 %
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
80 %
CA
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
78 %
Anticipation de la prise en charge de la douleur
24 %
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
84 %
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
68 %
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
SMR
Prise en charge de la douleur en SMR
82 %
Projet de soins, projet de vie
79 /100
PSY
Prise en charge de la douleur somatique en psychiatrie
54 %
Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes
48 /100
Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes
70 /100
PSY ambulatoire
Repérage et proposition d'aide à l'arrêt des addictions - Patients adultes
31 /100
Vigilance sur l’état cardio-vasculaire et métabolique chez les patients adultes
26 /100
HAD
Prise en charge de la douleur
78 %
Tenue du dossier patient
86
Évaluation du risque d’escarre
96 %
Coordination des prises en charge
MCO
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
56 /100
CA
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
62 /100
SMR
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
72 /100
PSY
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
19 /100
HAD
Coordination de la prise en charge
76
Tenue du dossier patient
86
Prévention des infections associées aux soins
Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)
75 %
Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact
58 %
Etablissement sur le site has-sante.fr :
