Résultats qualité et sécurité des soins

POLYCLINIQUE DU MAINE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 15/05/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

77 /100

B

1. Accueil du patient

77 /100

2. Prise en charge paramédicale

84 /100

3. Prise en charge médicale

85 /100

4. Chambre

73 /100

5. Repas

59 /100

6. Organisation de la sortie

71 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

80 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

84 /100

2. Accueil du patient

83 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

86 /100

4. Chambre et collation

77 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

72 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

76 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

96 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

30 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

96 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

100 %

A

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

92 %

A

Projet de soins, projet de vie

98 /100

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

53 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

66 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

89 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat moins bon que prévu bad

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

80 %

B