Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER DE MONT ST MARTIN ( GROUPE SOS SANTE )

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 17/03/2022

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

70 /100

D

1. Accueil du patient

68 /100

2. Prise en charge paramédicale

79 /100

3. Prise en charge médicale

78 /100

4. Chambre

71 /100

5. Repas

52 /100

6. Organisation de la sortie

60 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

75 /100

C

1. Organisation avant l’hospitalisation

80 /100

2. Accueil du patient

82 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

85 /100

4. Chambre et collation

70 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

64 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

70 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

70 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

2 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

74 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

56 %

C

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

56 %

C

Projet de soins, projet de vie

97 /100

A

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

6 %

C

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

86 /100

B

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

58 /100

C

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

95 %

A

Tenue du dossier patient

evolution

78

B

Évaluation du risque d’escarre

evolution

90 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

52 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

33 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

77 /100

B

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

26 /100

C

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

66

C

Tenue du dossier patient

evolution

78

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

56 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

39 %

C