Résultats qualité et sécurité des soins

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Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Certification

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 19/04/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

73 /100

C

1. Accueil du patient

76 /100

2. Prise en charge paramédicale

80 /100

3. Prise en charge médicale

78 /100

4. Chambre

72 /100

5. Repas

67 /100

6. Organisation de la sortie

63 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

80 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

80 /100

2. Accueil du patient

84 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

87 /100

4. Chambre et collation

79 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

74 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

80 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

91 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

98 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

2 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

96 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

96 %

A

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

96 %

A

Projet de soins, projet de vie

83 /100

B

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

85 %

B

Tenue du dossier patient

evolution

78

B

Évaluation du risque d’escarre

evolution

86 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

46 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

96 /100

A

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

71 /100

C

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

50

C

Tenue du dossier patient

evolution

78

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

44 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

10 %

C

Information au patient des pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

10 %

C

Mise en place de précautions complémentaires contact

evolution

86 %

B