Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER DE SARREBOURG - HÔPITAL ST NICOLAS

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 20/03/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

77 /100

A

1. Accueil

75 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

86 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

83 /100

4. Chambre

81 /100

5. Repas

70 /100

6. Sortie

67 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

85 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

90 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

88 /100

3. Prise en charge

90 /100

4. Chambre et repas / collation

77 /100

5. Sortie et retour à domicile

82 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur

evolution

68 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

44 %

C

AVC - Imagerie cérébrale diagnostique

92 %

A

Planification du suivi post-AVC

0 %

C

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

80 %

B

Évaluation du risque d’escarre

evolution

90 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

57 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

56 /100

C

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

65

C

Tenue du dossier patient

81

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

74 %

C

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good