Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER DE SARREBOURG - HÔPITAL ST NICOLAS

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 19/09/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

75 /100

B

1. Accueil du patient

76 /100

2. Prise en charge paramédicale

82 /100

3. Prise en charge médicale

80 /100

4. Chambre

78 /100

5. Repas

63 /100

6. Organisation de la sortie

64 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

85 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

88 /100

2. Accueil du patient

87 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

89 /100

4. Chambre et collation

78 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

82 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

68 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

90 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

36 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

90 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

80 %

B

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

80 %

B

Tenue du dossier patient

evolution

79

B

Évaluation du risque d’escarre

evolution

90 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

57 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

59 /100

C

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

76

B

Tenue du dossier patient

evolution

79

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

66 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

7 %

C