Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE DE CARDIOLOGIE MEDICO CHIRURGICAL TZANCK

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 29/05/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil du patient

80 /100

2. Prise en charge paramédicale

80 /100

3. Prise en charge médicale

81 /100

4. Chambre

79 /100

5. Repas

61 /100

6. Organisation de la sortie

55 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

90 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

93 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

69 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

73 %

B