Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE DU CROISE LAROCHE-MARCQ EN BAROEUL

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 23/04/2025

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

77 /100

B

1. Accueil du patient

79 /100

2. Prise en charge paramédicale

83 /100

3. Prise en charge médicale

85 /100

4. Chambre

77 /100

5. Repas

58 /100

6. Organisation de la sortie

67 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

83 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

88 /100

2. Accueil du patient

86 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

90 /100

4. Chambre et collation

81 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

77 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

73 /100

B

1. Accueil du patient

79 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

77 /100

3. Lieu de vie

75 /100

4. Repas

58 /100

5. Organisation de la sortie

66 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

96 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

84 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

54 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

98 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

86 %

B

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

100 %

A

Projet de soins, projet de vie

82 /100

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

82 /100

B

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

77 /100

B

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

100 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

151 %

A