Résultats qualité et sécurité des soins

ETABLISSEMENT DE SANTÉ SAINT VINCENT- LILLE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
A
Référentiel 2014

Certification (A)

Date de certification : 07/07/2020

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

73 /100

C

1. Accueil du patient

73 /100

2. Prise en charge paramédicale

82 /100

3. Prise en charge médicale

82 /100

4. Chambre

73 /100

5. Repas

56 /100

6. Organisation de la sortie

64 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

78 /100

B

1. Organisation avant l’hospitalisation

84 /100

2. Accueil du patient

81 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

83 /100

4. Chambre et collation

73 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

72 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

88 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

100 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

72 %

B

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

98 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

88 %

B

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

69 %

B

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

86 /100

B

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

64 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

66 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

81 /100

B

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

31 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

57 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

24 %

C