Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE DE LA MITTERIE A LOMME

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
B
Référentiel 2014

Certification avec recommandation d'amélioration (B)

Date de certification : 28/01/2020

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

79 /100

A

1. Accueil

89 /100

2. Prise en charge

83 /100

3. Lieu de vie

79 /100

4. Repas

73 /100

5. Organisation de la sortie et retour à domicile

71 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur

evolution

86 %

B

SMR

Prise en charge de la douleur

evolution

86 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

89 /100

A

Projet de soins, projet de vie

evolution

92 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

82 %

B