Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE SAINT-ROCH CONVALESCENCE A RONCQ

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
B
Référentiel 2014

Certification avec recommandation d'amélioration (B)

Date de certification : 07/07/2020

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

72 /100

C

1. Accueil du patient

80 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

75 /100

3. Lieu de vie

71 /100

4. Repas

63 /100

5. Organisation de la sortie

67 /100

Prise en charge clinique

separateur

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

86 %

B

Projet de soins, projet de vie

77 /100

B

Coordination des prises en charge

separateur

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

91 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

66 %

C