Résultats qualité et sécurité des soins
CENTRE HOSPITALIER DE LENS
Résultats de la certification de l'établissement
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification : 26/10/2022
Satisfaction et expérience des patients
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO)
70 /100
1. Accueil du patient
2. Prise en charge paramédicale
3. Prise en charge médicale
4. Chambre
5. Repas
6. Organisation de la sortie
Chirurgie ambulatoire (CA)
Appréciation globale des patients (CA)
79 /100
1. Organisation avant l’hospitalisation
2. Accueil du patient
3. Prise en charge médicale et paramédicale
4. Chambre et collation
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
Prise en charge clinique
MCO
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Prise en charge de la douleur en MCO
82 %
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
90 %
CA
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
62 %
Anticipation de la prise en charge de la douleur
20 %
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
58 %
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
68 %
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
PSY ambulatoire
Repérage et proposition d'aide à l'arrêt des addictions - Patients adultes
16 /100
Vigilance sur l’état cardio-vasculaire et métabolique chez les patients adultes
6 /100
Coordination des prises en charge
MCO
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
67 /100
CA
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
43 /100
Prévention des infections associées aux soins
Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)
79 %
Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact
38 %
Etablissement sur le site has-sante.fr :
