Résultats qualité et sécurité des soins

POLYCLINIQUE DU TERNOIS

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 25/01/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

82 /100

A

1. Accueil du patient

90 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

87 /100

3. Lieu de vie

76 /100

4. Repas

70 /100

5. Organisation de la sortie

83 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

84 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

71 %

B

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

72 %

B

Projet de soins, projet de vie

68 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

83 /100

B

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

60 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

121 %

A