Résultats qualité et sécurité des soins
HOPITAL ESTAING - CHU CLERMONT-FERRAND
Résultats de la certification de l'établissement
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification : 14/12/2021
Satisfaction et expérience des patients
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO)
73 /100
1. Accueil
2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants
3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes
4. Chambre
5. Repas
6. Sortie
Chirurgie ambulatoire (CA)
Appréciation globale des patients (CA)
76 /100
1. Avant l’hospitalisation
2. Accueil le jour de l’hospitalisation
3. Prise en charge
4. Chambre et repas / collation
5. Sortie et retour à domicile
Prise en charge clinique
MCO
Prise en charge de la douleur
76 %
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
96 %
CA
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Coordination des prises en charge
MCO
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
51 /100
CA
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
42 /100
Prévention des infections associées aux soins
Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)
96 %
Etablissement sur le site has-sante.fr :
