- Certification : décision du Sep 10 2019
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- Type d'établissement : CH
- N° Finess : 640000162
- Établissement de rattachement : CENTRE HOSPITALIER DE LA COTE BASQUE
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13 Avenue De L'Interne Jacques Loeb
64109 BAYONNE - Tel : 0559443535
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Secteurs d'activité
Cancérologie
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Chirurgie
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Imagerie Médicale
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Médecine
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Néphrologie
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Obstétrique
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Psychiatrie
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Réanimation
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Soins médicaux et de réadaptation
L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2014
Appréciation globale des patients (MCO)
74 /100
stable
B
Prise en charge de la douleur en MCO
70 %
stable
B
Appréciation globale des patients (CA)
82 /100
stable
A
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Certification avec recommandation d'amélioration (B)
Date de certification :
09 10 2019
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Prise en charge des urgences et des soins non programmés
B
Parcours du patient
B
Management de la qualité et des risques
B
Management de la prise en charge médicamenteuse du patient
B
Management de la prise en charge du patient en médecine nucléaire
B
Management de la prise en charge du patient en imagerie interventionnelle
B
Management de la prise en charge du patient en endoscopie
B
Management de la prise en charge du patient au bloc opératoire
B
Droits des patients
B
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
1 843 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2024
74 /100
stable
B
1. Accueil du patient
73/100
2. Prise en charge paramédicale
83/100
3. Prise en charge médicale
83/100
4. Chambre
74/100
5. Repas
57/100
6. Organisation de la sortie
66/100
64.5 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
1832 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
410 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2024
82 /100
stable
A
1. Organisation avant l’hospitalisation
86/100
2. Accueil du patient
85/100
3. Prise en charge médicale et paramédicale
87/100
4. Chambre et collation
77/100
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
78/100
78.5 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
410 évaluations
Prise en charge clinique
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
- Docteur RAFAEL GUIJARRO CEBALLOS
- Docteur JEAN DE MONTAUDOUIN
- Docteur HENRI ROSSI
- Docteur EVA NOEL
- Docteur ESTELLE QUEANT
- Docteur CHARLENE HANNEQUIN
- Docteur Rainer KUTZ
- Docteur Lucie-Adélie HUNOU
- Docteur PASCALE BONNEBAS
- Docteur Gaela BEGUE
- Docteur Grégoire LEONARD
- Docteur ERIC DUFOUR
- Docteur CLAIRE LEGRAS
- Docteur Lydia KARAM
- Docteur BENEDICTE PONTIER
- Docteur Thomas MOULIN
- Docteur Pierre-Lou CUCUPHAT
- Docteur ARNAUD ELICAGARAY
- Docteur MARIE-PIERRE KUHN-RODRIGUEZ
- Docteur CAROLINE THUILE
- Docteur GARAZI ECHEVERRIA
- Docteur François BANNIER
- Docteur Magali VERGEZ
- Docteur NINA CUGNIN
- Docteur LUC DRAY
- Docteur Juliette REY
- Docteur SAMUEL KASPARIAN
- Docteur JEREMY HENRIOT
- Docteur JULIETTE LAGARRIGUE
- Docteur JULES ISERENTANT
Anesthésie Réanimation
Chirurgie orthopédique et traumatologie
Chirurgie thoracique et cardio-vasculaire
Gynécologie Obstétrique
Neurochirurgie
Documents
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