Résultats qualité et sécurité des soins

POLYCLINIQUE PAU PYRENEES SITE MARZET

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
B
Référentiel 2014

Certification avec recommandation d'amélioration (B)

Date de certification : 05/12/2017

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

72 /100

C

1. Accueil

79 /100

2. Prise en charge

77 /100

3. Lieu de vie

77 /100

4. Repas

56 /100

5. Organisation de la sortie et retour à domicile

60 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur

evolution

92 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

98 %

A

SMR

Prise en charge de la douleur

evolution

78 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

91 /100

A

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

97 /100

A

Projet de soins, projet de vie

71 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

113 %

A