Résultats qualité et sécurité des soins

POLYCLINIQUE PAU PYRENEES SITE MARZET

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 11/12/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

72 /100

C

1. Accueil du patient

72 /100

2. Prise en charge paramédicale

84 /100

3. Prise en charge médicale

81 /100

4. Chambre

74 /100

5. Repas

50 /100

6. Organisation de la sortie

57 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

76 /100

B

1. Accueil du patient

83 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

81 /100

3. Lieu de vie

82 /100

4. Repas

59 /100

5. Organisation de la sortie

65 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

92 %

A

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

78 %

B

Projet de soins, projet de vie

97 /100

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

91 /100

A

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

97 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

104 %

A

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

21 %

C