- Type d'établissement : Privé
- N° Finess : 100000124
- Établissement de rattachement : SAS POLYCLINIQUE MONTIER LA CELLE
- 
														17 Rue Baltet
														
															
 10120 ST ANDRE LES VERGERS
- Tel : 0325759466
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L'essentiel des données de qualité de l'établissement
													Certification
													
													
				
					 Référentiel 2021
				
				Référentiel 2021
				
												
											 
				
				Appréciation globale des patients (MCO)
				
					
				
				
				
				
			
  					75 /100
  					 
  						stable
  					
				
				
			
						B
					
				
				Prise en charge de la douleur en MCO
				
					
				
				
				
				
			
  					92 %
  					 
  						stable
  					
				
				
			
						A
					
				
				Appréciation globale des patients (CA)
				
					
				
				
				
				
			
  					77 /100
  					 
  						en progrès
  					
				
				
			
						B
					
				Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé. 
								
								 
				
										
										
											Etablissement certifié sous conditions. La qualité des soins est à améliorer ; une nouvelle visite sera reprogrammée sous 6 à 12 mois.
										
										
											
								
												Date de certification :
												
													
														07 02 2025
													
													
												
												
											
										
										
											
										
										
									
									
									
										
										Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
									
								
								
									
									
								
							Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
								
								
	
		
			Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
			    
				Appréciation globale des patients (MCO)
				
					
				
				
					
						369 évaluations
					
				
				
					
						Source : IQSS questionnaire patient - 2024
					
				
				
			
  					75 /100
  					 
  						stable
  					
				
				
			
						B
					
				
				                                1. Accueil du patient
				                            
				                            
				                                	75/100
				                                
				                            
				                                2. Prise en charge paramédicale
				                            
				                            
				                                	81/100
				                                
				                            
				                                3. Prise en charge médicale
				                            
				                            
				                                	82/100
				                                
				                            
				                                4. Chambre
				                            
				                            
				                                	76/100
				                                
				                            
				                                5. Repas
				                            
				                            
				                                	63/100
				                                
				                            
				                                6. Organisation de la sortie
				                            
				                            
				                                	67/100
				                                
				                            
										60.2 %
									
									
								
										des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
										
											
										
									
									369 évaluations
								
				Appréciation globale des patients (CA)
				
					
				
				
					
						991 évaluations
					
				
				
					
						Source : IQSS questionnaire patient - 2024
					
				
				
			
  					77 /100
  					 
  						en progrès
  					
				
				
			
						B
					
				
				                                1. Organisation avant l’hospitalisation
				                            
				                            
				                                	80/100
				                                
				                            
				                                2. Accueil du patient
				                            
				                            
				                                	80/100
				                                
				                            
				                                3. Prise en charge médicale et paramédicale 
				                            
				                            
				                                	82/100
				                                
				                            
				                                4. Chambre et collation
				                            
				                            
				                                	74/100
				                                
				                            
				                                5. Organisation de la sortie et retour au domicile
				                            
				                            
				                                	70/100
				                                
				                            
										63.9 %
									
									
								
										des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
										
											
										
									
									986 évaluations
								Prise en charge clinique
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
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				- Docteur Pascal MOREAU
- Docteur Pierre-jean WALLERICH
- Docteur Stéphane JULLION
- Docteur Francois-victor RAY
- Docteur Didier CHABERNAUD
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