Résultats qualité et sécurité des soins
HOPITAL FEMME MERE ENFANT - HOSPICES CIVILS DE LYON
Résultats de la certification de l'établissement
Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.
Date de certification : 19/04/2023
Satisfaction et expérience des patients
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO)
71 /100
1. Accueil
2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants
3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes
4. Chambre
5. Repas
6. Sortie
Chirurgie ambulatoire (CA)
Appréciation globale des patients (CA)
74 /100
1. Avant l’hospitalisation
2. Accueil le jour de l’hospitalisation
3. Prise en charge
4. Chambre et repas / collation
5. Sortie et retour à domicile
Prise en charge clinique
MCO
Prise en charge de la douleur en MCO
94 %
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
80 %
PSY
Prise en charge de la douleur en psychiatrie
52 %
Coordination des prises en charge
MCO
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
64 /100
CA
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
62 /100
PSY
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
36 /100
Prévention des infections associées aux soins
Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)
104 %
Etablissement sur le site has-sante.fr :
