Résultats qualité et sécurité des soins
HOPITAL PIERRE WERTHEIMER - HOSPICES CIVILS DE LYON
Résultats de la certification de l'établissement
Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.
Date de certification : 19/04/2023
Satisfaction et expérience des patients
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO)
75 /100
1. Accueil du patient
2. Prise en charge paramédicale
3. Prise en charge médicale
4. Chambre
5. Repas
6. Organisation de la sortie
Prise en charge clinique
MCO
Prise en charge de la douleur en MCO
96 %
CA
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
90 %
Anticipation de la prise en charge de la douleur
22 %
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
56 %
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
84 %
Coordination des prises en charge
MCO
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
47 /100
CA
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
27 /100
Prévention des infections associées aux soins
Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)
103 %
Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact
21 %
Etablissement sur le site has-sante.fr :
