Résultats qualité et sécurité des soins

POLYCLINIQUE DU VAL DE SAONE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 14/12/2021

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

79 /100

A

1. Accueil du patient

82 /100

2. Prise en charge paramédicale

85 /100

3. Prise en charge médicale

85 /100

4. Chambre

81 /100

5. Repas

55 /100

6. Organisation de la sortie

74 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

79 /100

B

1. Organisation avant l’hospitalisation

84 /100

2. Accueil du patient

82 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

84 /100

4. Chambre et collation

72 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

73 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

80 /100

A

1. Accueil du patient

87 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

85 /100

3. Lieu de vie

83 /100

4. Repas

62 /100

5. Organisation de la sortie

74 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

94 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

100 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

56 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

88 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

42 %

C

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

80 %

B

Projet de soins, projet de vie

68 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

69 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

68 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

58 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

33 %

C