Résultats qualité et sécurité des soins

CH "LES CHANAUX" MACON

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 03/07/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil du patient

76 /100

2. Prise en charge paramédicale

82 /100

3. Prise en charge médicale

81 /100

4. Chambre

72 /100

5. Repas

65 /100

6. Organisation de la sortie

62 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

82 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

85 /100

2. Accueil du patient

85 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

87 /100

4. Chambre et collation

77 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

78 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

80 /100

A

1. Accueil du patient

86 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

84 /100

3. Lieu de vie

82 /100

4. Repas

66 /100

5. Organisation de la sortie

72 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

92 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

85 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

84 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

4 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

94 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

100 %

A

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

100 %

A

Projet de soins, projet de vie

98 /100

A

PSY

Prise en charge de la douleur somatique en psychiatrie

evolution

84 %

B

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

41 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

31 /100

C

PSY ambulatoire

Repérage et proposition d'aide à l'arrêt des addictions - Patients adultes

evolution

16 /100

C

Vigilance sur l’état cardio-vasculaire et métabolique chez les patients adultes

evolution

17 /100

C

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

97 %

A

Tenue du dossier patient

evolution

96

A

Évaluation du risque d’escarre

evolution

91 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

79 /100

B

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

28 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

100 /100

A

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

59 /100

C

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

83

B

Tenue du dossier patient

evolution

96

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

74 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

52 %

C