Résultats qualité et sécurité des soins
CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE - SITE AIX GRAND PORT
Résultats de la certification de l'établissement
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification : 23/04/2025
Satisfaction et expérience des patients
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO)
77 /100
1. Accueil du patient
2. Prise en charge paramédicale
3. Prise en charge médicale
4. Chambre
5. Repas
6. Organisation de la sortie
Chirurgie ambulatoire (CA)
Appréciation globale des patients (CA)
84 /100
1. Organisation avant l’hospitalisation
2. Accueil du patient
3. Prise en charge médicale et paramédicale
4. Chambre et collation
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
Prise en charge clinique
MCO
Prise en charge de la douleur en MCO
96 %
CA
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
86 %
Anticipation de la prise en charge de la douleur
18 %
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
94 %
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
92 %
SMR
Prise en charge de la douleur en SMR
86 %
Projet de soins, projet de vie
91 /100
Coordination des prises en charge
MCO
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
76 /100
CA
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
90 /100
SMR
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
84 /100
Prévention des infections associées aux soins
Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)
75 %
Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact
50 %
Etablissement sur le site has-sante.fr :
