Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE SAINTE GENEVIEVE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
A
Référentiel 2014

Certification (A)

Date de certification : 23/01/2018

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

74 /100

C

1. Avant l’hospitalisation

78 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

78 /100

3. Prise en charge

84 /100

4. Chambre et repas / collation

71 /100

5. Sortie et retour à domicile

64 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur

evolution

94 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

56 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

44 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

100 %

A