Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE CHIRURGICALE VICTOR HUGO

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 29/05/2024

Satisfaction et expérience des patients

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Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

78 /100

B

1. Avant l’hospitalisation

80 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

80 /100

3. Prise en charge

86 /100

4. Chambre et repas / collation

73 /100

5. Sortie et retour à domicile

71 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

100 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

93 /100

A

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

86 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

67 %

C