Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL GUSTAVE FLAUBERT CH LE HAVRE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 15/05/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

69 /100

C

1. Accueil du patient

74 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

73 /100

3. Lieu de vie

69 /100

4. Repas

65 /100

5. Organisation de la sortie

61 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

98 %

A

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

88 %

B

Projet de soins, projet de vie

96 /100

A

PSY

Prise en charge de la douleur somatique en psychiatrie

evolution

76 %

B

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

67 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

82 /100

B

PSY ambulatoire

Repérage et proposition d'aide à l'arrêt des addictions - Patients adultes

evolution

14 /100

C

Vigilance sur l’état cardio-vasculaire et métabolique chez les patients adultes

evolution

18 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

74 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

92 /100

A

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

60 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

48 %

C