Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER RENE ARBELTIER DE COULOMMIERS

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
B
Référentiel 2014

Certification avec recommandation d'amélioration (B)

Date de certification : 14/12/2021

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

67 /100

D

1. Accueil du patient

69 /100

2. Prise en charge paramédicale

75 /100

3. Prise en charge médicale

73 /100

4. Chambre

73 /100

5. Repas

55 /100

6. Organisation de la sortie

55 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

80 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

84 /100

2. Accueil du patient

84 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

86 /100

4. Chambre et collation

73 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

74 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

82 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

40 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

46 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

40 %

C

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

46 %

C

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

88 %

B

Projet de soins, projet de vie

81 /100

B

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

64 %

C

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

33 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

44 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

25 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

54 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

65 /100

C

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

13 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

51 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

10 %

C