Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER RENE ARBELTIER DE COULOMMIERS

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 19/11/2025

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

68 /100

D

1. Accueil du patient

71 /100

2. Prise en charge paramédicale

75 /100

3. Prise en charge médicale

72 /100

4. Chambre

73 /100

5. Repas

52 /100

6. Organisation de la sortie

55 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

80 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

84 /100

2. Accueil du patient

84 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

86 /100

4. Chambre et collation

74 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

75 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

86 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

76 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

40 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

46 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

40 %

C

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

46 %

C

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

72 %

B

Projet de soins, projet de vie

81 /100

B

PSY

Prise en charge de la douleur somatique en psychiatrie

evolution

70 %

B

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

33 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

44 /100

C

PSY ambulatoire

Repérage et proposition d'aide à l'arrêt des addictions - Patients adultes

evolution

7 /100

C

Vigilance sur l’état cardio-vasculaire et métabolique chez les patients adultes

evolution

7 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

39 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

54 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

63 /100

C

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

12 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

71 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

10 %

C

Information au patient des pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

10 %

C

Mise en place de précautions complémentaires contact

evolution

54 %

C