Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER PRIVE DE L EUROPE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 05/06/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

69 /100

D

1. Accueil du patient

69 /100

2. Prise en charge paramédicale

76 /100

3. Prise en charge médicale

79 /100

4. Chambre

68 /100

5. Repas

50 /100

6. Organisation de la sortie

63 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

76 /100

B

1. Organisation avant l’hospitalisation

82 /100

2. Accueil du patient

79 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

84 /100

4. Chambre et collation

73 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

66 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

94 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

0 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

10 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

76 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

68 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

80 /100

B

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

50 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat moins bon que prévu bad

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

52 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

56 %

C