Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER DE HYERES MARIE JOSEE TREFFOT

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 07/02/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

72 /100

C

1. Accueil du patient

75 /100

2. Prise en charge paramédicale

81 /100

3. Prise en charge médicale

80 /100

4. Chambre

65 /100

5. Repas

60 /100

6. Organisation de la sortie

63 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

82 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

87 /100

2. Accueil du patient

86 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

87 /100

4. Chambre et collation

71 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

79 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

90 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

100 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

0 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

64 %

C

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

100 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

72 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

77 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

57 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

4 %

C