Résultats qualité et sécurité des soins

CHI TOULON LA SEYNE SUR MER CH SAINTE MUSSE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 25/01/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

72 /100

C

1. Accueil du patient

73 /100

2. Prise en charge paramédicale

80 /100

3. Prise en charge médicale

80 /100

4. Chambre

74 /100

5. Repas

56 /100

6. Organisation de la sortie

62 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

81 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

86 /100

2. Accueil du patient

84 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

87 /100

4. Chambre et collation

73 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

76 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

80 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

72 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

30 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

94 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

92 %

A

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

54 %

C

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

57 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

80 /100

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

57 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

59 /100

C

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

62 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

77 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

4 %

C