Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE SAINT CHARLES

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié sous conditions. La qualité des soins est à améliorer ; une nouvelle visite sera reprogrammée sous 6 à 12 mois.

Date de certification : 30/11/2022

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

75 /100

B

1. Accueil

74 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

82 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

82 /100

4. Chambre

75 /100

5. Repas

64 /100

6. Sortie

67 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

77 /100

B

1. Avant l’hospitalisation

81 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

80 /100

3. Prise en charge

81 /100

4. Chambre et repas / collation

73 /100

5. Sortie et retour à domicile

72 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur

evolution

78 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

90 %

B

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur

evolution

98 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

68 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

76 /100

B

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

88 /100

A

Projet de soins, projet de vie

evolution

87 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

107 %

A

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good