Résultats qualité et sécurité des soins

CH AUXERRE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 18/05/2022

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

73 /100

C

1. Accueil du patient

71 /100

2. Prise en charge paramédicale

82 /100

3. Prise en charge médicale

80 /100

4. Chambre

75 /100

5. Repas

66 /100

6. Organisation de la sortie

64 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

80 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

81 /100

2. Accueil du patient

82 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

85 /100

4. Chambre et collation

79 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

76 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

90 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

60 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

20 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

78 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

82 %

B

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

98 %

A

Projet de soins, projet de vie

75 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

28 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

28 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

58 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

61 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

14 %

C