Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER NOUVEAU SUD FRANCILIEN

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 18/09/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

72 /100

C

1. Accueil du patient

72 /100

2. Prise en charge paramédicale

81 /100

3. Prise en charge médicale

79 /100

4. Chambre

75 /100

5. Repas

57 /100

6. Organisation de la sortie

59 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

77 /100

B

1. Organisation avant l’hospitalisation

82 /100

2. Accueil du patient

82 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

84 /100

4. Chambre et collation

72 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

70 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

73 /100

B

1. Accueil du patient

81 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

76 /100

3. Lieu de vie

77 /100

4. Repas

59 /100

5. Organisation de la sortie

66 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

94 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

87 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

100 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

0 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

82 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

84 %

B

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

94 %

A

Projet de soins, projet de vie

91 /100

A

PSY

Prise en charge de la douleur somatique en psychiatrie

evolution

80 %

B

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

18 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

58 /100

C

PSY ambulatoire

Repérage et proposition d'aide à l'arrêt des addictions - Patients adultes

evolution

21 /100

C

Vigilance sur l’état cardio-vasculaire et métabolique chez les patients adultes

evolution

20 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

53 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

56 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

83 /100

B

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

39 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

62 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

22 %

C